Какво е Медиацията – разрешаване на спорове извън съдебната зала и постигане на споразумение със съдебна тежест.
Медиацията е доброволна, бърза, поверителна, безпристрастна и евтина процедура за решаване на спорове извън съда. При нея трето неутрално лице – Медиатор, подпомага спорещите страни сами да достигнат до взаимно изгодно споразумение и да запазят своите взаимоотношения. Това е особено ценно, когато спорът е между хора, които са или са били тясно и емоционално свързани – в рамките на семейство или съдружие.
Чрез Медиацията могат да бъдат открити много нови, понякога неочаквани и творчески възможности за разрешаване на спора и така да се стигне до решение, от което печелят и двете страни. Това е съществена разлика от съдебните дела, в които винаги има губеща страна, която остава разочарована, гневна и обидена.